Conectando Whatsapp

Para enviar notificações automáticas para seus clientes e profissionais, é necessário conectar seu Whatsapp na plataforma Agendin.

Siga o passo a passo para efetuar a sua conexão:

1. Acesse a página Configurações -> Notificações

Clique em Configurações no menu.

Em seguida, selecione a aba Notificações.

2. Clique em Conectar Whatsapp

Conectando com QR Code

Você precisará de 2 dispositivos: um para mostrar o QR Code e o outro com o Whatsapp instalado.

• Ao clicar no botão Conectar, o sistema gerará um QR Code que irá abrir na sua tela.
• Para se conectar via QR Code, abra o aplicativo Whatsapp, vá em Configurações -> Dispositivos Conectados e clique em Conectar um Dispositivo (ver vídeo)
• Escaneie o QR Code que aparece na plataforma Agendin.
• Aguarde até a mensagem de conexão estabelecida com sucesso.
• Pronto!

Vídeo ensinando a escanear um QR Code pelo Whatsapp: ver vídeo

Conectando com número de telefone

• Ao clicar no botão Conectar com número de telefone, irá aparecer um campo para que você insira o número de telefone cadastrado no Whatsapp que deseja conectar.
• Insira o número com DDD e clique em Conectar.
• Em seguida, um código de 8 caracteres aparecerá na tela. Abra seu aplicativo Whatsapp, vá em Configurações -> Dispositivos Conectados, clique em Conectar um Dispositivo e depois em Conectar com número de telefone.
• Aguarde até a mensagem de conexão estabelecida com sucesso.
• Pronto!

dica

Após a conexão, a página mostrará um botão Enviar mensagem de teste para que você possa testar a conexão. Clique no botão, digite um número Whatsapp, e clique em Enviar para confirmar que a conexão foi estabelecida.

Termos de Uso da Integração com Whatsapp

Ao utilizar a integração do WhatsApp em nosso sistema, o usuário concorda com os seguintes termos e diretrizes:

• O Whatsapp pode encerrar a conexão com nossa integração por vários motivos: falha na internet, limitações do próprio Whatsapp, troca de aparelho, etc.
• Nosso sistema nunca encerrará a conexão intencionalmente.
• Enviar mensagens de forma indevida pode causar restrições ou até banimento do seu número pelo WhatsApp. Você é responsável por seguir as diretrizes do WhatsApp e a legislação aplicável.
• Atualizações ou mudanças no WhatsApp podem afetar o funcionamento da integração.
• Não temos acesso ao conteúdo das suas conversas. A integração é usada somente para enviar mensagens, nunca para ler.
• É recomendável conectar um número que esteja ativo no Whatsapp por pelo menos 7 dias.
• Evite enviar mensagens para números que não tenham interagido previamente com sua empresa.
• Para reduzir riscos, recomenda-se utilizar um número secundário para a automação, sem comprometer a linha principal da empresa.